Website-Umgebung
Die Website läuft in einer kontrollierten technischen Umgebung mit klarer Zuständigkeit.
Laufender Website-Betrieb
Hosting & Betreuung.Damit Ihre Website zuverlässig läuft.
Hosting bedeutet hier nicht nur Speicherplatz. Website-Umgebung, SSL, E-Mail, technische Überwachung und Betreuung bleiben nachvollziehbar organisiert.
Eine technische Verantwortung
Erstellung und Betrieb.Bewusst zusammengeführt.
Eine von Samuel Pumpe Software Services erstellte Website wird auch dort gehostet und technisch betreut. Dadurch bleiben Zuständigkeiten für Anwendung, Server, SSL und spätere technische Anpassungen eindeutig. Bestehende fremde Websites werden vor einer möglichen Übernahme zunächst geprüft.
Technischer Betrieb.Mehr als Speicherplatz.
Der konkrete Umfang richtet sich nach dem gewählten Hosting-Paket.
SSL und Auslieferung
Verschlüsselte Auslieferung und die technische Erreichbarkeit gehören zum laufenden Betrieb.
Störungen
Technische Fehler im vereinbarten Betriebsumfang werden geprüft und behoben.
Monitoring
Erreichbarkeit und technische Auffälligkeiten werden abhängig vom gewählten Paket überwacht.
E-Mail und Backups.Nach Paket klar begrenzt.
Postfachanzahl, Speicher, Sicherungsumfang und Aufbewahrungszeiten werden nicht pauschal versprochen, sondern im gewählten Paket festgelegt.
E-Mail-Postfächer
Anzahl und Umfang der Postfächer richten sich nach Basic, Standard oder Extended.
Sicherung und Aufbewahrung
E-Mail-Backups und deren Aufbewahrungszeit folgen dem Paket. Weiterführende oder redundante Sicherungen werden gesondert vereinbart.
Betreuung mit Rahmen.Damit der Umfang klar bleibt.
Betreuungskontingente schaffen Verlässlichkeit, sind aber keine unbegrenzte Änderungsflatrate.
Im vereinbarten Umfang
- Technische Fehler prüfen und im vereinbarten Umfang beheben
- Bereitgestellte Inhalte und kleinere Änderungen einpflegen
- Technische Optimierungen innerhalb des monatlichen Kontingents
- Performance prüfen, sofern dies Bestandteil des Pakets ist
Nicht automatisch enthalten
- Unbegrenzte Änderungen oder redaktionelle Dauerpflege
- Vollständige Redesigns und umfangreiche neue Funktionen
- Texterstellung ohne gesonderte Beauftragung
- Beliebige Analytics- oder SEO-Arbeiten außerhalb des vereinbarten Umfangs
Analytics-Auswertungen, weiterführende SEO-Arbeiten und umfangreiche Optimierungen richten sich nach dem gewählten Paket und zusätzlich vereinbarten Leistungen.
Basic, Standard, Extended.Der Betreuungsbedarf entscheidet.
Die Paketstufen unterscheiden sich in Überwachung, E-Mail-Umfang, Pflegekontingent und Priorisierung.
01
Basic
Technischer Basisbetrieb
Für kompakte Websites mit geregeltem Betrieb, SSL, technischer Grundüberwachung und definiertem E-Mail-Umfang.
02
Standard
Betrieb mit laufender Pflege
Ergänzt den Basisbetrieb um Monitoring und ein regelmäßiges Pflege- und Optimierungskontingent.
03
Extended
Priorisierte Betreuung
Für höheren E-Mail-, Performance- und Betreuungsbedarf mit priorisierter technischer Bearbeitung.
Klare Grenzen
Kein isoliertes Billig-Hosting.
Das Angebot ist auf zuverlässig betreute Website-Projekte ausgelegt. Eine unbegrenzte Wartung fremder Systeme oder die pauschale Übernahme technisch unbekannter Websites ist nicht Bestandteil des Angebots.
Betrieb passend einordnen.Verantwortung eindeutig klären.
Beschreiben Sie kurz die Website, den E-Mail-Bedarf und den gewünschten Betreuungsumfang.